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Chauffe-eau résidentiels au gaz
 
 

  CE GUIDE N'EST PAS À L'INTENTION DES CONSOMMATEURS. NE VOUS RISQUEZ PAS !
LAISSER UN TECHNICIEN QUALIFIÉ FAIRE LE TRAVAIL.


  Le brûleur n’allume pas
Cause Solution
Aucun gaz. Communiquer avec la compagnie de gaz.
Tuyau d'alimentation du pilote bloqué. Nettoyer le tube ou le remplacer (1/8" aluminium) et trouver la source du trouble.
Le tuyau d'alimentation du brûleur est obturé. Si plein de rouille, remplacer le sinon, nettoyer le et trouver la source du trouble.
Thermocouple défectueux. Remplacer avec un neuf.
Thermostat défectueux. Remplacer avec un neuf.
Thermostat ajusté trop bas ou à la position "vacance". Remonter petit à petit le thermostat jusqu'à la température désirée.
Le chauffe-eau est localisé dans une chambre fermée. Créer une ouverture pour amener l'air nécessaire à une bonne combustion.
 
  La flamme semble flotter autour du brûleur et se sauver
Cause Solution
Haute pression de gaz. Communiquer avec la compagnie de gaz.
Orifice du brûleur trop grand. Changer ce dernier.
La cheminée dans le réservoir est obturé. Enlever le capuchon de tire et nettoyer la cheminée du réservoir.
Le chauffe-eau est localisé dans une chambre fermée. Créer une ouverture pour amener l'air nécessaire à une bonne combustion.
Courant d'air froid et violent Trouver la source et corriger le problème.
 
  Flamme jaune et "moche"
Cause Solution
Insuffisance d'air secondaire. Créer une ventilation adéquate pour le chauffe-eau.
La cheminée dans le réservoir est obturé. Enlever le capuchon de tire et nettoyer la cheminée du réservoir. Si elle est pleine de suie, trouver la cause. Au besoin, consulter le manufacturier.
Le tuyau d'alimentation du brûleur est obturé. Si plein de rouille, remplacer le sinon, nettoyer le et trouver la source du trouble.
Le chauffe-eau est localisé dans une chambre fermée. Créer une ouverture pour amener l'air nécessaire à une bonne combustion.
 
  Flamme trop longue
Cause Solution
Insuffisance d'air secondaire. Créer une ventilation adéquate, sinon, réduire la grandeur de l'orifice.
Orifice du brûleur trop grand. Changer ce dernier.
Thermostat défectueux. Remplacer avec un neuf.
 
  Flamme brûle à l'orifice
Cause Solution
Basse pression de gaz. Communiquer avec la compagnie de gaz.
Thermostat défectueux. Remplacer avec un neuf.
 
  Le pilote ne reste pas allumé
Cause Solution
Pas de gaz. Communiquer avec la compagnie de gaz.
Saleté dans les lignes de gaz. Aviser la compagnie de gaz. Ajouter un filtre sur la ligne.
Tuyau d'alimentation du pilote obturé. Nettoyer ou changer ce dernier pour un neuf. Trouver la source du problème.
Thermocouple mal branché sur le thermostat. Tourner l'écrou avec vos doigts et serrer ¼ de tour avec une clef.
Thermocouple défectueux. Remplacer avec un neuf.
Le chauffe-eau est localisé dans une chambre fermé. Créer une entrée d'air frais pour donner une bonne combustion.
 
  Facture de gaz élevée
Cause Solution
Mauvaise combustion. Remplacer le thermostat.
Ajustement du thermostat trop haut. Ajuster à la température désirée (140°F ou 60°C).
Sédiments et calcaire dans le fond du réservoir. Enlever les dépôts. Si possible, changer le réservoir. Mauvais transfert de chaleur.
Perte d'eau chaude par des robinets défectueux. Réparer les robinets.
Raccord de l'eau chaude et froide inversé. Refaire les raccords. Le tube plongeur du coté de l'eau froide.
Perte de gaz. Aviser immédiatement la compagnie de gaz.
Usage intensif d'eau chaude. Aviser le client d'économiser l'eau.
Longueur de tuyaux excessive. Isoler les tuyaux pour économiser les BTU ou ajouter des petits réservoirs (point of use).
Tuyaux dans les murs non isolés. Isoler ou installer les conduites à l'intérieur du bâtiment.
 
  Manque d'eau chaude
Cause Solution
Basse pression de gaz. Communiquer avec la compagnie de gaz.
Orifice du brûleur trop petit. Vérifier et au besoin le remplacer.
Calibration fausse du thermostat. Remplacer le thermostat.
Température du thermostat trop basse. Ajuster à la température désirée (140° F ou 60° C).
Chauffe-eau trop petit pour les besoins. Estimer les besoins réels et installer l'appareil nécessaire.
Tube d'entrée d'eau froide brisé. Remplacer avec la bonne longueur.
Sédiments et calcaire dans le fond du réservoir. Enlever les dépôts. Si impossible, changer le réservoir.
Robinets d'eau chaude coulent. Réparer les robinets.
Tuyaux dans des murs non isolés. Isoler ou installer les conduites à l'intérieur du bâtiment.
 
  Récupération d'eau chaude lente
Cause Solution
Insuffisance d'air. Créer une ouverture d'air frais afin d'assurer une bonne combustion.
Basse pression de gaz. Communiquer avec la compagnie de gaz.
Orifice du brûleur trop petit. Vérifier et au besoin le remplacer.
Température du thermostat trop basse. Ajuster à la température désirée (140° F ou 60° C).
Sédiments et calcaire dans le fond du réservoir. Enlever les dépôts. Si impossible, changer le réservoir.
Chauffe-eau trop petit pour les besoins. Estimer les besoins réels et installer l'appareil nécessaire.
Inversion des raccords d'eau chaude et d'eau froide. Vérifier la position d'entrée d'eau froide. L'eau chaude à gauche, l'eau froide à droite.
Absence des diffuseurs dans la cheminée du réservoir. Installer une nouvelle pièce. Communiquer avec le manufacturier.
 
  Valve de sécurité laisse échapper de l'eau petit à petit
Cause Solution
Accumulation d'énergie. Baisser la température du thermostat.
Pression excessive. Ajouter une valve de réduction de pression sur l'eau froide et une chambre d'extension avec soupape de pression ajustable.
 

 

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